¿Cómo puedo gestionar la configuración de mis facturas?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes uno de los siguientes roles de usuario:
Gestionar los informes financieros
Gestión de facturas recibidas (deudor)
La página de configuración de las facturas es una nueva página en la que puedes configurar todas las opciones de facturación de tu empresa o cuenta de merchant. Puedes llegar a esta página a través del Customer Area yendo a Finance > Invoices > Invoice Settings.
En la página Invoice Settings puedes configurar los ajustes generales (aplicables a todos los tipos de factura) y los ajustes específicos de la factura (aplicables a cada uno de los tipos de factura).
Configuración general
La configuración general se aplica a todos los tipos de factura de la cuenta de merchant o de empresa. Una parte de los ajustes generales son ajustes internos, lo que significa que el merchant no puede modificarlos en el Customer Area. Los demás ajustes (no internos) pueden ser modificados por los merchants en el Customer Area.
Moneda de la factura
Selecciona la moneda en la que quieres recibir tus facturas. Solo ofrecemos 1 moneda para todos los tipos de factura (factura de procesamiento, facturas de servicios de terminal y factura de venta de terminal)
Separador decimal
Selecciona el decimal (1000.19) o la coma (1000,19), esto se reflejará en tu factura.
Recibe las facturas por correo electrónico
Selecciona "Enabled" si quieres recibir tus facturas por correo electrónico a final de mes. Puedes configurar las direcciones de correo electrónico por separado para cada tipo de factura.
Cuenta de merchant facturada
Es la cuenta de merchant que se utilizará para pagar las facturas de la empresa.
Dirección de la factura
Esta es la dirección almacenada en nuestra base de datos legal, si quieres cambiarla ponte en contacto con nuestro equipo de Apoyo.
Configuración específica de la factura
Esta configuración solo se aplica a facturas de procesamiento, facturas de servicios de terminal o facturas de ventas de terminal.
Tipo de pago de la factura
Puedes ver cómo vas a pagar tu factura.
Dirección de correo electrónico para facturas
Si la opción "Receive invoices via email" está activada, utilizaremos este correo electrónico para el envío de las facturas
Número de referencia
Puedes añadir tu propia combinación de letras y números a las facturas. Deja el campo en blanco si no lo necesitas. Nota: solo puedes rellenar esto para las facturas de procesamiento y las de servicio de terminal. Para las facturas de venta de terminales puedes añadirlo cuando pidas los terminales.
Actualiza tu configuración
¿Listo para actualizar tu configuración? Te dirigiremos al lugar adecuado.
Ve a tu Customer Area