¿Cómo puedo recibir mis facturas por correo?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
Administrador del vendedor
Facturas por email
De forma predeterminada, te enviamos las facturas por email.
Comprueba los ajustes del email de facturación
- Inicia sesión en tu Customer Area del entorno de producción.
- Ve a Finance (Finanzas) > Merchant settings (Ajustes del merchant) o Company settings (Ajustes de la empresa).
- Comprueba que puedes ver el ajuste Receive invoices via email (Recibir facturas por email) en cada tipo de factura.
Actualmente, solo admitimos una dirección de email por tipo de factura (facturas de procesamiento, factura de servicios de terminales, factura de ventas de terminales). No es posible enviar la misma factura a varias direcciones de email.
Actualiza tu configuración
¿Listo para actualizar tu configuración? Te dirigiremos al lugar adecuado.
Ve a tu Customer Area