¿Qué es Giving?

El producto Giving de Adyen integra sin esfuerzo las donaciones benéficas en la página de pago de los merchants aprobados. Tanto en los canales de venta presenciales como en línea, Giving se incorpora como producto nativo en el flujo de pago, lo que mantiene unas tasas de conversión óptimas. Está disponible para sitios web, páginas de pago de aplicaciones y puntos de venta. Consulta los criterios específicos para conocer los detalles de idoneidad para la integración.

Donaciones en línea

Nuestra opción más común en Giving es la donación de importes fijos, después del pago. Accede a una demostración de nuestro component Giving. Dependiendo de tu integración y de la opción seleccionada, esto podría variar:

1. Tu cliente inicia el proceso al pagar sus bienes o servicios a través de un método de pago compatible, en el formulario de pago habitual de tu sitio web.
2. Una vez finalizado el pago, tienes la oportunidad de preguntar al cliente si desea efectuar una donación para una organización sin ánimo de lucro.
3. Si el cliente opta por hacer la donación, deberás enviar una solicitud de API específicamente para dicha donación.
4. A continuación, nos encargaremos de dirigir la donación hacia la organización sin ánimo de lucro elegida y de liquidar el importe directamente en la cuenta bancaria del cliente.
5. Tu cliente verá dos cargos separados en su extracto bancario: el del pago de tus bienes o servicios y el que corresponde a su donación.

Donaciones en la tienda

Esta opción se desarrolla de la forma siguiente:

1. El cliente completa su compra y acerca o inserta su tarjeta.
2. Después de la compra, el terminal ofrece a los clientes la opción de hacer una donación. Los clientes pueden elegir entre unos importes fijos, redondear el total de su compra, especificar un importe personalizado o combinar estas tres opciones.
3. Al seleccionar un importe para su donación, los compradores acercan su tarjeta y se envía la donación íntegra a la causa. También pueden seleccionar "No, gracias" o dejar que expire el tiempo de espera de la invitación a donar. Para más detalles, consulta nuestro artículo sobre expiración de tiempos de espera.
4. Las dos transacciones se mostrarán por separado en el extracto bancario del cliente.