¿Por qué ha fallado mi registro?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
Ver pagos
Registros fallidos
El esquema de la tarjeta, el banco o el método de pago local pueden rechazar y suspender tu solicitud de registro.
La transacción recibirá el estado CaptureFailed cuando tu solicitud de registro sea rechazada.
Comprueba por qué ha fallado tu registro
- Inicia sesión en tu Customer Area.
- Ve a Transactions > Payments.
- Selecciona la referencia del PSP de tu transacción.
- En Payment details, encontrarás el mensaje de error que explica por qué falló el registro.
Consejo: Los registros y las devoluciones son tratados de la misma manera por los esquemas de tarjetas, por lo que estos fallos se aplican igualmente a ambos.
Vamos a practicar
Aprende más sobre este tema y pon en práctica lo que has aprendido.
Ve a tu Customer Area