¿Cómo puedo rebatir un chargeback para Klarna?

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¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:

  • Administración de disputas de merchants

Las disputas de Klarna se pueden rebatir a través del Customer Area de la API de disputas.

 

Ten en cuenta que en el flujo de disputas de Klarna, solo son defendibles las Solicitudes de Información (RFI); si recibes un chargeback, no podrá ser defendido y los fondos serán deducidos de tu cuenta.

 

Para más información sobre los litigios de Klarna, consulta Adyen Docs.

Más información

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