¿Por qué recibo la respuesta «Authentication required»?
La respuesta AUTHENTICATION_REQUIRED significa que el emisor exige una autenticación reforzada del cliente (SCA). Este rechazo se considera un rechazo parcial. Si es la primera vez que te enfrentas a los rechazos parciales, debes asegurarte de que tu integración sea compatible con 3D Secure. Si aún no conoces bien la PSD2 y 3D Secure, en estos artículos encontrarás más información sobre lo que tienes que hacer: 3D Secure para cumplimiento de la normativa y Guía de cumplimiento de la autenticación reforzada de clientes conforme a la PSD2.
En la actualidad, los rechazos parciales se pueden dar en los pagos con Visa, Mastercard, American Express, Diners y Dankort, con los códigos de error y los mensajes siguientes:
- 1A : Authentication Required (Visa)
- 65 : Authentication Required (Mastercard)
- 130 : Authentication Required (American Express)
- 103 - Customer Authentication Required (Diners)
- 132 - Authentication required (Dankort)
Si ocurre esto y tu integración es compatible con 3D Secure, volvemos a intentar la transacción automáticamente con 3DS1 o 3DS2, a menos que hayas incluido expresamente el parámetro executeThreeD como false en la solicitud de pago.
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