¿Cómo puedo cambiar los ajustes de mi cuenta?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
Administrador del vendedor
Ver el registro de auditoría
Si no tienes el rol de usuario que se requiere, ponte en contacto con tu administrador.
Cambiar tu configuración de cuenta
- Inicia sesión en tu Customer Area.
- Ve a Settings > Account Settings.
Account Settings te muestra un resumen de todos los ajustes de tu cuenta y te permite cambiarlos.
Nota: necesitas el rol de usuario Administrador de merchants para ver y cambiar la configuración de la cuenta. Con el rol de Cambiar métodos de pago puedes ver, cambiar los métodos de pago y solicitar otros nuevos.
Seguir la actividad de los usuarios
- Inicia sesión en tu Customer Area.
- Ve a Settings > Audit trail.
En Audit trail, puedes ver las modificaciones realizadas en tu cuenta (como la configuración de la cuenta y los cambios en el modelo de pago) y el usuario que las realizó.
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