¿Cómo se configuran los webhooks para mi plataforma?

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¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:

  • Mensajes del sistema del merchant

Configurar webhooks para plataformas

Las notificaciones de Adyen for Platforms solo se pueden configurar a través de la API. Para ello, debes utilizar tus credenciales de la plataforma: ws_[123456]@MarketPlace.[YourPlatformAccount]. 

Consejo: aprende a configurar webhooks para plataformas.

Solucionar problemas con los webhooks

En la mayoría de los casos, la plataforma de Adyen envía los eventos de webhook correctamente, aunque es posible que no los veas por una de estas razones: 

  • No se reconoce a los webhooks antes de 10 segundos, lo que causa que los eventos de webhook se pongan en cola. 
  • No se aceptan los webhooks con la respuesta esperada.
  • No se ha configurado el tipo de webhook previsto.

Consejo: si sigues teniendo problemas con los webhooks, envía un ticket a nuestro equipo de soporte.

Más información

Encuentra más información sobre este tema.

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