¿Por qué me aparece el error 803: «PaymentDetail not found»?
Si recibes la respuesta 803 PaymentDetail not found después de intentar hacer un pago recurrente, ello quiere decir que los detalles de la tarjeta almacenados (token), indicados por el recurringDetailReference, no están disponibles para este shopperReference.
Esto puede deberse a varias causas:
- Estás usando un valor de recurringDetailReference que no existe (también referido como storedPaymentMethodId).
- Si estás usando nuestra integración clásica, puede deberse a un tipo de contrato que no está configurado para este valor de recurringDetailReference.
Para comprobar qué tipo de contratos están almacenados para un valor de shopperReference específico, haz una llamada al endpoint /paymentMethodsendpoint (Checkout API integration)/listRecurringDetailso al endpoint (Direct API integration).
Más información
Encuentra más información sobre este tema.
¿Necesitas más ayuda?
Contacta con nuestro equipo de Soporte
Envíanos los detalles de tu problema añadiendo imágenes o capturas de pantalla.