¿A qué corresponde el saldo pendiente?

Señal de advertencia verde con signo de exclamación.

¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:

  • Financiero del vendedor

Si no tienes el rol de usuario que se requiere, ponte en contacto con tu administrador.

El saldo pendiente

El saldo pendiente muestra el importe de las ventas y los reembolsos que no se han saldado aún mediante el esquema local o el método de pago.

Saldo positivo: los fondos se transferirán al saldo acreedor de la cuenta de merchant.

Saldo negativo: los fondos se deducirán del saldo de la cuenta de merchant.

Consejo: Más información sobre los saldos.

Nota: El saldo pendiente no debe confundirse con el saldo por pagar. El saldo por pagar representa los fondos disponibles en tu cuenta que están pendientes de pago según tu calendario de pagos. 

Ve y configura tus saldos

Accede a la vista general de tus saldos y realiza los cambios que necesites.

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