驴C贸mo se gestiona la configuraci贸n del informe?

Ver la configuraci贸n de la zona horaria

La zona horaria determina el inicio y el final de cada periodo de informe, de modo que un cambio en el horario de la empresa tambi茅n afectar谩 a la zona horaria del informe. Algunos informes utilizan la zona horaria espec铆fica de la cuenta, de modo que los informes en el nivel de empresa y los informes en el nivel del merchant pueden seguir zonas horarias diferentes.

  1. Accede a tu Customer Area.
  2. Ve a Settings (Configuraci贸n) > Account Settings (Configuraci贸n de la cuenta) > Timezone (Zona horaria).

Nota: el cambio de zona horaria solo afectar谩 a los informes futuros.

Gestionar la generaci贸n de informes

Los informes se pueden generar de forma manual o autom谩tica. Dependiendo del tipo de informe, puedes generar un informe para un d铆a de transacciones, un rango de fechas o un lote de liquidaci贸n espec铆fico.

Para generar y descargar un informe:

  1. En tu Customer Area, ve a Reports (Informes) en el panel de navegaci贸n izquierdo.
  2. En la lista de informes, selecciona el informe al que deseas acceder en la columna Name (Nombre).
  3. Selecciona Manage report (Administrar informe). Esto te da la opci贸n de generar el informe de forma autom谩tica o manual.
  4. Configura opciones adicionales del informe. Selecciona las opciones adicionales en la ventana emergente. Las opciones dependen del tipo de informe que est茅s generando, por ejemplo, Data range (Intervalo de fechas) o File type (Tipo de archivo).

Modificar las columnas

Cada informe dispone de un conjunto diferente de columnas de informe (opcionales). Puedes encontrar una lista de columnas de informe en la p谩gina de documentos correspondiente a ese tipo de informe.

Para a帽adir columnas adicionales o cambiar de orden las actuales:

  1. Inicia sesi贸n en tu Customer Area.
  2. Ve a Settings (Configuraci贸n) > Report columns (Columnas del informe).
    Se abre una p谩gina con todos los informes que se pueden configurar.
  3. Busca el informe que te interesa configurar y selecciona Configure (Configurar).
  4. Selecciona las casillas de verificaci贸n para indicar qu茅 columnas deben incluirse en el informe.
  5. Arrastra las columnas en el orden que quieras que aparezcan.
  6. Selecciona Save (Guardar).

Nota: si tienes un sistema automatizado que utiliza los datos del informe, configurar las columnas del informe podr谩 afectar a la forma en que tu sistema automatizado obtiene los datos del informe.

Actualiza tu configuraci贸n

驴Listo para actualizar tu configuraci贸n? Te dirigiremos al lugar adecuado.

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