¿Qué debo hacer si un franquiciado pierde un terminal?

Pérdida de un terminal

En caso de pérdida o robo de un terminal, notifica el incidente a Soporte lo antes posible. El equipo de soporte podrá desactivar el terminal para evitar que pueda usarse con fines de emitir devoluciones o procesar transacciones fraudulentas.

Nota: recuerda incluir el número de serie del terminal extraviado (si lo conoces) y cuándo detectaste su pérdida.

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The illustration of support agent wearing a headset.

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