¿Cómo puedo personalizar la experiencia de pago en terminales Android?
Crear un tema
1) En el panel de la izquierda del Costumer Area, ve a Pagos en persona > Temas.
2) Llegarás a la página de resumen. Aquí verás un resumen de todos los temas que se han creado y están disponibles para aplicar en toda tu flota.
Haz clic en “Crear tema” en la esquina superior derecha.
3) Elige y crea un nombre para tu tema
Actualizando el contenido de tu tema
Puedes actualizar el contenido de tu tema en el momento de la creación o más adelante. Aquí asumimos que tienes todos los activos de tu tema listos para usar y los estás actualizando durante la creación del tema.
La vista previa en el lado derecho muestra cómo se verá cada cambio en los dispositivos que forman parte de tu flota.
Actualizar el contenido general
- Ve a «General»
- Sube tu logotipo haciendo clic en “Subir”.
Nota: El logotipo debe ser un archivo .svg. - Elige entre un modo claro u oscuro que se aplique a toda tu flota.
Actualizar el contenido por dispositivo
Puedes añadir activos a lo largo del recorrido de pago por cada dispositivo de tu flota. Estos son los activos disponibles (varían según el modelo):
- Inicio: sube una imagen o un vídeo de fondo para la pantalla de inicio del dispositivo.
- Inactivo: sube un salvapantallas para cuando el dispositivo esté inactivo o no esté procesando pagos. Si un usuario interactúa con la pantalla, el dispositivo irá a “Inicio” (solo terminales countertop que no funcionan con pilas)
- Después del pago: sube una imagen o un vídeo para después del pago. Ten en cuenta que esto prolongará el tiempo para que finalice el pago. Si llega otra solicitud de pago al terminal, el dispositivo ignorará la pantalla de agradecimiento y procederá a otro pago.
- Interacción con el comprador: añade una imagen o un vídeo a una llamada de interacción con el comprador ya existente (solo en terminales con pantalla grande, es decir, SFO1, M450).
Para editar el contenido en el dispositivo:
- Haz clic en el modelo de dispositivo
- Haz clic en el activo que quieras subir en la parte izquierda
- Haz clic en Subir
- Haz clic en «Guardar» en la esquina superior izquierda
Aplica un tema al dispositivo
Los temas solo se pueden crear a nivel de empresa o vendedor, pero también se pueden aplicar a nivel de tienda y terminal.
- Ve a la configuración del terminal en el nivel (empresa, vendedor, tienda, terminal) en el que quieras aplicar el tema. Actualmente se aplica el mismo nivel de herencia que en la configuración general: empresa, vendedor, tienda, terminal.
- Ve a “Personalización”.
- Haz clic en el tema creado y guarda los cambios
- Si los websockets están activados, los cambios se aplicarán casi en tiempo real a tu dispositivo. También puedes actualizar manualmente la configuración en el dispositivo.
Cambiar o retirar activos
Se pueden cambiar o eliminar activos del tema ya creado siguiendo los mismos pasos que en “Subir tu contenido”. Para que estos cambios se apliquen, es necesario actualizar la configuración del dispositivo.
Eliminar un tema
Una vez que hayas creado o guardado un tema, puedes eliminarlo.
- Ve a los temas
- Haz clic en el tema que te gustaría eliminar
- Haz clic en la esquina superior derecha
- Elimina el tema
