Pagos presenciales

Cómo configurar y gestionar tus dispositivos terminales.

A phone with a green checkmark and a credit card.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el PIN de administrador de mi terminal?
¿Cómo puedo limpiar o desinfectar mi terminal?
¿Es posible reintentar un pago de punto de venta anulado?
¿Cuál es la contraseña de mantenimiento de mi terminal?
Mi terminal no funciona. ¿Qué hago con él?

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An illustration of a green sun.
Primeros pasos

Aprende a elegir el terminal adecuado para las necesidades de tu empresa.

¿Cómo puedo empezar con los pagos en persona?
¿Cómo puedo empezar con los terminales integrados en la API?
How can I start with standalone terminals?
A green circle connecting with terminals.
Gestionar sus terminales

Comprueba cómo pedir, inspeccionar, asignar e incorporar terminales de pago.

¿Cómo puedo pedir o devolver un terminal?
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido de terminales?
¿Cómo puedo pedir accesorios para los terminales?
A progress bar and a green checkmark.
Su cuenta de POS

Conoce tu cuenta de POS y controla tus tiendas y contraseñas.

¿Cómo añado o cierro tiendas para mi cuenta de POS?
A terminal with a loading screen.
Operaciones del terminal

Descubre todas las acciones que puedes realizar directamente desde tu POS.

¿Cómo puedo configurar mis terminales?
¿Cómo puedo hacer un pago desde mi terminal?
¿Qué significa el estado "AuthorisedPending" del pago?
A circle depicting the worldwide web.
Redes y conectividad

Conecta tus terminales con wifi, ethernet, móvil o bluetooth.

¿Cómo puedo conectar mi terminal a una red?
¿Cómo puedo configurar una dirección IP estática en mi terminal?
¿Cómo puedo comprobar que mi terminal está conectado correctamente a una red?
A green warning triangle with an exclamation point.
Resolución de problemas

Aprende a resolver cualquier problema con tus terminales.

Mi terminal no funciona. ¿Qué hago con él?
¿Qué significa si mi terminal está manipulado?
¿Qué información debo preparar antes de contactar con el soporte de Adyen?
A green credit card moving.
Características del terminal

Desde la recepción de propinas hasta los pagos sin contacto, conoce todas nuestras características disponibles en persona.

¿Cómo funcionan los pagos sin contacto?
¿Cómo funciona la conversión de divisa?
¿Cómo puedo aceptar pagos mediante wallet en mi terminal POS (NFC)?
A green credit card moving.
¿Cómo aceptar pagos con Tap to Pay en iPhone?
¿Cómo puede teclear su PIN un cliente si se utiliza Tap to Pay en iPhone?

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