¿Cómo puedo pedir accesorios para los terminales?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
Pedido de terminales de merchants
Pedir accesorios para los terminales
Nota: Debido a la escasez mundial de chips, estamos sufriendo retrasos en los pedidos de terminales, y el flujo de pedidos habitual está desactivado en el Customer Area. Ponte en contacto con tu interlocutor de Adyen para obtener más información.
- Inicia sesión en tu Customer Area.
- Ve a Point of sale > Orders and returns.
- Ve a New sales order y sigue las instrucciones para elegir y pedir los accesorios que desees.
Una vez realizado el pedido, los accesorios se enviarán en 1 o 2 días laborables. Puedes encontrar los datos de seguimiento y localización en tu Customer Area. Los terminales suelen tardar unos 5 días laborables en llegar.
Consejo: Encuentra más detalles sobre cómo pedir terminales.
Vamos a practicar
Aprende más sobre este tema y pon en práctica lo que has aprendido.
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