¿Cómo asigno mi terminal a una tienda o a mi inventario?

Señal de advertencia verde con signo de exclamación.

¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:

  • Administrador de la gestión de terminales de punto de venta de merchants

Si no tienes el rol de usuario que se requiere, ponte en contacto con tu administrador.

Asignar terminales

Para que un terminal esté preparado para aceptar pagos, tienes que asignarlo a una tienda o a una cuenta de merchant que represente a una tienda, y luego incorporar el terminal físico.

3 formas de asignar terminales

  • Desde tu Customer Area.
    Cuando enviamos tus terminales, los agregamos al inventario de tu cuenta de empresa. A partir de ahí, asignas los terminales a las tiendas donde se incorporarán y utilizarán.
  • Uso de solicitudes API.
    Esto te ayuda a automatizar el proceso de asignación de terminales.

Consejo: Asigna terminales en un solo paso con un CSV, si tienes un gran número de terminales o varias tiendas.

¿Puedo trasladar mi terminal de un entorno a otro?

1Los terminales solo pueden utilizarse en el entorno en el que fueron solicitados. Por tanto, los dispositivos de prueba solo se pueden asignar a las cuentas en el entorno de pruebas del Customer Area, y los dispositivos de producción solo se pueden asignar a las cuentas en el entorno de producción del Customer Area.

Nota: Ten en cuenta que puedes asignar terminales entre cuentas de merchant, no entre cuentas de empresa. 

Vamos a practicar

Aprende más sobre este tema y pon en práctica lo que has aprendido.

Ilustración estilizada de un representante de soporte al cliente con auricular.

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