¿Cómo puedo averiguar la versión de mi plugin de Adyen?
¿Tienes el rol de usuario adecuado?
Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:
Ver pagos
Si no tienes el rol de usuario que se requiere, ponte en contacto con tu administrador.
Si hay algún problema con el plugin, es esencial que nuestro soporte a los socios sepa qué versión de plugin y plataforma estás utilizando. De este modo se agiliza el proceso para el equipo de soporte y podemos ayudarte con más rapidez. Se encuentra fácilmente en la Customer Area de Adyen en la página de detalles de un pago (y la configuración de integración).
Para averiguar la versión del plugin:
- Inicia sesión en tu Customer Area.
- Selecciona Transacciones > Pagos.
- Selecciona cualquier número de PSP que te envíe a la página de detalles de pago.
- Desplázate hasta la parte inferior hasta que veas Información sobre la solicitud.
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