How can I check the status of a Pay by Link payment?

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¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes uno de los siguientes roles de usuario:

  • Interfaz de Pay by Link

  • Administrador del vendedor

Comprobar el estado de un enlace de pago

Un enlace de pago puede tener uno de los siguientes estados:

  • Active: El enlace de pago está activo y puede utilizarse para realizar un pago.
  • Completed: El pago ha sido autorizado. Si has habilitado el registro manual en tu cuenta de merchant, también tienes que hacer el registro del pago.
  • Payment pending: El resultado final del pago aún no se conoce.
  • Expired: El enlace de pago ha caducado.

Nota: Pay by Link en tienda con enlace solo está activo mientras el pago se está procesando en el terminal.

Nota: Si has creado un enlace de pago reutilizable (Tipo de enlace: Abierto), solo hay dos estados posibles: Active y Expired. El estado no cambiará a Completed.

Todos los enlaces de Pay by Link

  1. Inicia sesión en tu Customer Area.
  2. Ve a Pay by Link > Payment links.
  3. En la columna Status, busca el estado del pago.

Consejo: Los enlaces de pago se muestran durante un máximo de 90 días.

Nota: Los enlaces de pago en la tienda no están visibles en el Customer Area.

Para comprobar de forma programada el estado de un enlace de pago, puedes hacer una solicitud GET a nuestro endpoint /paymentLinks/{linkId}. En la respuesta, puedes comprobar cuál es el estado del pago. Actualmente no es posible comprobar los estados de los enlaces de pago masivos. Puedes encontrar más informaciónaquí.

Vamos a practicar

Aprende más sobre este tema y pon en práctica lo que has aprendido.

The illustration of support agent wearing a headset.

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