Why was 3D Secure not applied for my transaction?

Motivos por los que no se aplicó 3D Secure

Puede haber varios motivos que expliquen por qué no se activó 3D Secure. Por ejemplo:

  • Problema de integración
  • Tiempo de espera de ACS
  • El MID no está inscrito
  • No se ha enviado browserInfo o userAgent en la llamada API

Consejo: para un análisis en profundidad de los motivos por los que no se aplicó 3D Secure debemos examinar los archivos de registro. Contacta con Apoyo para obtener más ayuda.

Envía tu solicitud

Ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte para solicitar cualquier adición o cambio en tu configuración.

The illustration of support agent wearing a headset.

¿Necesitas más ayuda?

Contacta con nuestro equipo de Soporte

Envíanos los detalles de tu problema añadiendo imágenes o capturas de pantalla.