¿Cómo funciona el índice de fraude?

A green triangle with an exclamation point in it.

¿Tienes el rol de usuario adecuado?

Comprueba si tienes el siguiente rol de usuario:

  • El merchant puede ver los resultados de riesgo

2 tipos de comprobaciones de fraude

Como parte de RevenueProtect, Adyen realiza comprobaciones de fraude en cada transacción. El resultado de estas comprobaciones es la puntuación de fraude. 

  • Las comprobaciones de preautorización se realizan antes de que se lleve a cabo la autorización, como comprobaciones del comportamiento del cliente y de la lista de referencias. Si las comprobaciones de preautorización suman 100 o más, la transacción recibirá el resultCode: Refused (Rechazado) con la refusalReason: FRAUD (Fraude). 
  • Las comprobaciones posteriores a la autorización incluyen datos recibidos por los emisores, como datos AVS y códigos CVC o transferencia de responsabilidad. Si las comprobaciones previas y posteriores a la autorización suman 100 o más, la transacción recibirá el resultCode: Cancelled (Cancelado) con la refusalReason: FRAUD-CANCELLED (Fraude-Cancelado). 

Consejo: aprende a configurar reglas de riesgo.

Ver la puntuación de riesgo de una transacción

  1. Accede a tu Customer Area.
  2. Ve a Transactions > Payments
  3. Encuentra la transacción que te interesa y observa la puntuación en la Columna puntuación de riesgo.

Cómo ver y gestionar tus ajustes del riesgo

  1. Accede a tu Customer Area con tu cuenta de empresa.
  2. Ve a Risk > Risk Settings.

Consejo: Encontrarás más información en los ajustes de riesgos.

 

Vamos a practicar

Aprende más sobre este tema y pon en práctica lo que has aprendido.

The illustration of support agent wearing a headset.

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