Comment puis-je aider mes franchisés ?

Lorsque vous traitez des transactions avec Adyen suite à la configuration de la franchise, vous êtes responsable de l'assistance apportée à vos franchisés. Cependant, nous avons créé un guide destiné à les aider lors de leur intégration et de leurs activités quotidiennes. Celui-ci comprend des réponses aux questions les plus fréquemment posées ainsi que des vidéos explicatives. Vous pouvez accéder à ce guide ici : https://help.adyen.com/guides/franchisees-basics-guide

Remarque : reportez-vous à cet article pour comprendre la différence entre les paramètres que les franchisés peuvent activer eux-mêmes et ceux que vous devez configurer de notre côté.