Comment puis-je rapprocher les dons que j'ai reçus ?

Rapprochement des dons reçus

En tant qu'organisation à but non lucratif soutenue par Giving, vous pouvez consulter le rapport sur les dons reçus pour obtenir des informations sur le montant total des dons reçus par le biais de Giving sur votre compte pour une période donnée.

1. Connectez-vous à votre portail Customer Area.
2. Accédez à Reports (rapports) > Received Donations Report (rapport sur les dons reçus).
3. Sélectionnez Manage report (Gérer le rapport). Ici, vous pouvez sélectionner la plage de dates et le format de fichier de votre choix.
4. Cliquez sur Generate report (générer un rapport).
5. Vous pouvez télécharger le rapport en cliquant sur le bouton de téléchargement ou directement sur le nom du fichier.

Rapport sur les dons reçus

Ce rapport vous présente la répartition des dons versés sur votre compte bancaire au cours de la période sélectionnée. Vous trouverez ci-dessous la description des valeurs de chaque colonne.

• Company account : nom du marchand Adyen par l'intermédiaire duquel les dons ont été collectés.
• Donation Origin Country : pays dans lequel le donateur se trouvait au moment du don. Pour les dons effectués en point de vente (POS), cela correspond toujours au pays dans lequel se trouve le terminal. Pour les dons en ligne, le pays correspond au pays dans lequel le client a effectué sa commande. Vous pouvez utiliser ces informations afin d'allouer des fonds aux régions de votre choix pour lancer des campagnes de dons à travers le pays.
• Type : type d'entrée. Il existe trois types d'entrées :
  • Settled : cette valeur correspond aux dons qui ont été versés et traités sur votre compte.
  • Refund : cette valeur correspond aux dons pour lesquels le donateur a demandé un remboursement. Dans ce cas, nous avons débité le montant de votre compte.
  • Chargeback : cette valeur correspond aux dons pour lesquels un donateur a effectué une demande de chargeback auprès de la banque émettrice. Une opération de chargeback est similaire à un remboursement, sauf que c'est la banque du client qui en est à l'origine. Aucun coût supplémentaire n'est associé aux opérations de chargeback pour les organisations à but non lucratif soutenues par Giving, mais nous déduisons le montant initial du don de vos versements.
• Total count : nombre de dons inclus dans l'entrée.
• Gross currency : devise dans laquelle le client a effectué le don.
• Gross credit : montant déduit du solde payable (pour les types de remboursement et de chargeback) dans la devise brute.
• Gross debit : montant ajouté à votre solde payable (pour les types traités) dans la devise brute.
• Exchange rate : taux de change de la devise croisée à la devise nette. Nous ne facturons aucuns frais de change aux organisations à but non lucratif soutenues par Giving.
• Net currency : la devise dans laquelle le don a été versé sur votre compte bancaire. Cela peut différer de la devise brute (par exemple, si un donateur effectue un don au Royaume-Uni et que ce dernier est versé sur votre compte bancaire français).
• Net credit : montant déduit du solde payable (pour les types remboursement et de chargeback) dans la devise nette.
• Net debit : montant qui a été ajouté à votre solde payable (pour les types traités) dans la devise nette.