Comment envoyer une transaction à Revue manuelle ?

Si vous souhaitez envoyer une transaction à la revue manuelle, utilisez le générateur de règles pour créer une règle avec une action Review (Vérifier) : 

Après avoir créé la règle, vous la trouverez dans l'onglet Review Rules (Règles de révision). Chaque transaction qui déclenche la règle sera envoyée à la file d’attente de la revue manuelle, sous Risk(Gestion des risques) > Case Management (Revue manuelle).

Lorsqu'une transaction est autorisée avec transfert de responsabilité, vous n'êtes pas responsable du coût de la transaction si elle s'avère frauduleuse. C'est pourquoi il peut être préférable d'ignorer la revue manuelle. Pour ce faire, accédez à Risk(Gestion des risques) > Risk Profiles (Profils de risque) > sélectionnez votre profil et cliquez sur « Edit profile » (Modifier le profil). Activez le paramètre « Skip manual review on liability shift » (Ignorer la vérification manuelle en cas de transfert de responsabilité).

 

Passons à la pratique

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

Accéder à votre portail Customer Area

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Contactez notre équipe d'assistance

Envoyez-nous les détails de votre problème en y incluant des images ou des captures d'écran.

Envoyer une demande