Cutomer Areaにアクセスできない場合はどうすればいいですか?
Customer Areaに正常にログインする
- ライブまたはテスト
適切な環境を選択してください。ライブまたはテストを選択できます。 - 大文字と小文字は区別されます。
「CompanY」と「Company」は別物です。 - [Account] で、Adyenの会社アカウント名を入力します。
会社アカウントにはマーチャントアカウントが複数含まれる可能性があります。例えば、「WhereverPeoplePayCOM」というマーチャントアカウントには「WhereverPeoplePay」というサブアカウントがある可能性があります。 - それでも問題が解決しない場合、パスワードをリセットしてください。
上記の全てを試しても問題が解決しなければ、管理者ユーザーにご連絡ください。メールがまだ正しく認証されていない場合、管理者ユーザーに認証リンクを再送してもらうことができます。
問題が続く場合は、当社のサポートチームにお問合せください。
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ページにアクセスし、手順に従って認証情報を更新します。
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