プラットフォームのレポートを生成するにはどうすればよいですか?(Classic インテグレーション)

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適切なユーザーロールを持っていますか?

次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。

  • Generate Reports(レポートの生成)

必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。

Generate Reports(レポートの生成)

ビジネス要件に応じて、Adyen は、日常のプラットフォーム運用の実行に役立つさまざまなプラットフォーム固有のレポートを提供します。

  1. Customer Areaにログインし、希望するマーチャントアカウントを選択します。
  2. [Reporting(レポート)] に移動し、ダウンロードおよび自動生成できるプラットフォームレポートを見つけます。

使用可能なレポート

  • Marketpay KYC必須アクションスナップショットレポート:所定の時間範囲内に少なくとも1つの取引/資金移動を処理し、レベル要件が満たされていないために払い出しの対象とならないすべてのアカウント所有者 (対応するKYCチェックステータスを持つ) のリストです。
  • マーケットプレイス不正行為レポート(毎時):販売者データとKYC行動情報を提供します。
  • マーケットプレイス決済会計レポート:マーケットプレイスペイメントの会計レポートには、完全な簿記を含むマーケットプレイスまたはプラットフォーム全体のすべての支払いの財務ステータスの変更、イベント、および変更が含まれます。
  • マーケットPay残高レポート:Marketpay残高レポートは、アカウント所有者とアカウント全体で、プラットフォームのすべての残高情報を1か所で提供します。
  • マーケットPay払出レポート:Marketpayペイアウトレポートは自動支払いでのみ利用でき、その日に開始された自動支払いに関する情報を提供します。レポートには、どのアカウント所有者が支払われたか、どのトランザクション(借方と貸方の両方)が支払いの一部であったかも含まれます。

レポートの生成に関する問題

プラットフォーム固有のレポートは、通常のマーチャントレポートとは異なるシステムで作成されます。時刻とタイムゾーンは、レポートによって異なる場合があります。レポート生成に問題があると思われる場合は、サポートにお問い合わせください。

ヒント:プラットフォーム固有のレポートは一般的にサイズが大きく、生成に時間がかかります。 

 

レポート内をナビゲートする

レポートリストにアクセスして、支払いデータを探します。

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サポートチームへの連絡

問題の詳細を画像やスクリーンショットを添えてお送りください。

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