「401:Unauthorized」というエラーが表示されるのはなぜですか?

401 Unauthorized

HTTP 401 Unauthorizedエラー応答を受け取った場合:

{
"status":401,

"errorCode":"000",

"message":"HTTP Status Response - Unauthorized",

"errorType":"security"
}

プラグインを使用している場合、これは通常、Adobe Commerce、Hybris (SAP)、SFCC、Shopify、Netsuite内のAPI認証プラグイン設定を見直す必要があるか、API PCIロールが不足しています。

この問題のトラブルシューティングをさらに進めるには、次の点をご確認ください。

• タイプミス：スペースや改行を入れずにAPIキーをコピーして貼り付けたか確認してね。
• 保存済み:キーを生成してコピーした後、使用する前に、ページの下部にある[Save]ボタンをクリックしたことを確認してね。
• ライブ用とテスト用のAPIキーは正しいこと：APIキーは生成された環境内で有効であるため、テスト用APIキーをライブ環境で使用したり、その逆を行ったりすることはできません。Customer Area > 認証 > APIキーでウェブサービスユーザーのAPIキーを確認し、Customer Areaとプラグインまたはインテグレーションの終了値を比較して、正しいかどうかを確認します。
• Balanceプラットフォームの使用：balanceplatform-apiエンドポイントにリクエストを行う場合、Balanceプラットフォーム専用のAPIキーを生成する必要があります。