支払いにエラーが表示されるのはなぜですか?

Green warning sign with exclamation mark.

適切なユーザーロールを持っていますか?

次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。

  • View Payments(決済情報の表示)

必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。

支払いでエラーステータスが表示されるのはなぜですか?

エラーステータスは最終段階です。支払いが検証され、正常に受領されても、金融機関との通信中にエラーが生じると、取引がエラーステータスになります。

AdyenへのAPI 呼び出しを行うときにエラーが発生した場合は、200とは異なる HTTPステータスコードの応答を受け取ります。この応答では、エラー の理解と解決に役立つ errorCode フィールドとメッセージフィールドが表示されます。

エラーコード

統合タイプに応じて、いくつかのエラーコードを受け取ることがあります。すべての統合で一般的なエラーコードを受け取ります

特定の統合タイプまたは支払い方法のエラーコード

エラーコードの詳細

このトピックについて詳しく説明します。

Adyen Docへ
Stylized illustration of a customer support representative with headset.

他にサポートが必要ですか?

サポートチームへの連絡

問題の詳細を画像やスクリーンショットを添えてお送りください。

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