銀行口座を追加、編集、削除するにはどうすればいいですか?
適切なユーザーロールを持っていますか?
次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。
Merchant Manage Bank Account(販売業者が銀行口座を管理)
必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。
銀行口座を追加する
- ライブのCustomer Areaにログインします。
- マーチャントアカウントを選択します。
- [Finance(財務)] > [Payout Account(支払口座)]の順に移動します。
- [Add account] >[Add new]を選択します。
銀行口座国/地域を選択して支払い通貨を選択します。 - [Next]をクリックします。
- 銀行口座詳細を入力し、追加する口座の銀行取引明細書をアップロードします。
- [Submit]を選択します。
2営業日以内に支払い口座の詳細を確認し、その結果をメールでお知らせします。
銀行口座をコピーする
- ライブのCustomer Areaにログインします。
- マーチャントアカウントを選択します。
- [Finance(財務)] > [Payout Account(支払口座)]の順に移動します。
- [Add account] > [Copy from]を選択します。
コピーできるのは承認された支払い口座のみです。 - 詳細をコピーしたいマーチャントアカウントを選択して、手順に従います。
- [Submit] を選択します。
備考:銀行口座をコピーできるのは、同じ法人の下にあるマーチャントアカウント間のみです。変更は自動的に反映され、承認を待つ必要はありません。
銀行口座を編集する
- ライブのCustomer Areaにログインします。
- マーチャントアカウントを選択します。
- [Finance(財務)] > [Payout Account(支払口座)]の順に移動します。
- 編集する口座尾を探し、メニューボタン (...) > [Edit details]の順にクリックします。
- 変更を行い、[Submit]を選択します。
いただいたリクエストはチームへ転送され承認に回ります。2営業日以内に支払い口座の詳細を確認し、その結果をメールでお知らせします。
銀行口座を削除する
- ライブのCustomer Areaにログインします。
- マーチャントアカウントを選択します。
- [Finance(財務)] > [Payout Account(支払口座)]の順に移動します。
- 削除する口座を探し、メニューボタン(...) > [Close this account]の順にクリックします。
- [Yes, close]を選択して支払いアカウントを削除します。
ヒント:支払い口座を削除するには、承認は必要ありません。
それでも問題が解決しない場合は、アカウントマネージャーまたはサポートチームにご連絡ください。
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設定の更新
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