Refund Letter（返金状）はどこにありますか？
適切なユーザーロールを持っていますか？
次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。
View Payments（決済情報の表示）
必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。
Refund Letter（返金状）を検索する
- Customer Areaにログインします。
- [Transactions (トランザクション)] > [Payments (支払い)] に移動します。
- 返金する支払いのPSP referenceを選択します。
- [Payment Details（支払い詳細）] で、[Refund Letter（返金状）]に移動し、Refund Letter（返金状） (利用可能な場合) を見つけます。
ヒント：買い物客から返金について質問があった場合は、返金の証拠としてRefund letter（返金状）をお送りください。
注：返金状は、Adyen Acquiring、Visa、またはMastercardで行われた支払いで利用できます。
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練習
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