loyal shoppersと不正をどのように管理すればよいですか？

忠実な購入者とは、マーチャントとして信頼できると考える購入者の集まりです。課題は、正当な購入者をブロックすることなく、不正な支払いを阻止できるようにすることです。そのために、Revenue Protectは、全体的なリスクスコアを相殺することで、忠実な購入者により多くの余裕を与える方法を提供します 。

スコアを相殺するには、負のスコアを付け、購入者のリスクスコアを体系的に下げます。そうすると、Revenue Protectによって不正ブロックされずに済みます。

負のスコアの付け方：

• Trust（信頼）リスト: loyal shoppersのリストが既にあり、Eメール、電話番号、配送先住所か、購入者のIPによって識別できます。これらのリストは一括アップロードすることも、その都度調整することもできます。これは、 Customer Area > Risk > Block and trust listsにあります。
• 忠実だと考えられる購入者を自動的に識別する：購入者は、一定期間にわたる履歴が良好で、その期間中不正関連のチャージバックを受けていない場合です。この設定はRisk Profileから行うことができます。

スコアの相殺を使用すると、正当な購入者は購入をすることができ、同時に他のリスクルールを使用して不正行為をブロックすることができます。