端末のディスプレイを使って買い物客とやり取りするにはどうすればいいですか?

決済端末を介して顧客とやりとりする

決済端末を使用して顧客とやりとりしたい場合、端末上でビスポークインタラクションを使用し、端末に入力リクエストと表示リクエストを送信することができます。

端末に入力リクエストと表示リクエストを送信する

  • 入力リクエストは、同意かフィードバックなどの個人情報を顧客から収集します。
  • 表示リクエストは、画像、QRコードか、顧客の購入の概要も表示することができます。

ヒント: これらのフローを事前に設定したい場合は、 [Managed Engagement(マネージドエンゲージメント)]で設定することができます。

ヒント:詳細は決済端末でのビスポークインタラクションをご覧ください。

詳細情報

このトピックについて詳しく説明します。

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The illustration of support agent wearing a headset.

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