Como contatar o suporte da Adyen?

Suporte às empresas 

Se a sua empresa processa pagamentos com a Adyen, você pode falar com nossa equipe de suporte na conta da sua Customer Area. Se você já estiver logado, pode acessar diretamente a Central de Suporte. Se não estiver: 

1. Faça login na Customer Area.
2. Selecione o ícone '?' no canto superior direito da tela
3. Selecione "Contatar suporte". Você será levado à Central de Suporte. 
4. Selecione "Contatar suporte" para abrir um chamado. 

Para agilizar a resposta, preencha o máximo de campos que você puder. 

Suporte aos demais 

Se você é pessoa física e tem dúvidas quanto a um pagamento Adyen no seus dados bancários, consulte nossa ferramenta de consulta de pagamentos. Em caso de dúvidas sobre o status do pagamento ou do pedido, procure a empresa que recebeu o pedido.

Se você é franqueado ou tem um subestabelecimento, fale com seu ponto de contato corporativo.