Como faço para estender o prazo para a exigência de verificação?

Sinal de advertência verde com ponto de exclamação

Você tem a função de usuário correta?

Verifique se você tem a função de usuário a seguir:

  • Marketplace estendido do comerciante

Se você não tiver a função de usuário necessária, entre em contato com seu administrador.

Como estender o prazo para as exigências de verificação

Você pode estender o prazo das exigências de verificação em sua Customer Area. Para fazer isso, seu usuário deve ter a função de usuário Merchant Extended Marketplace (Marketplace estendido do comerciante).

  1. Faça login na Customer Area.
  2. Acesse Plataform > Sub-merchants. Encontre o titular da conta e selecione Extend one week na visão geral do titular da conta.

Você não pode estender as exigências de verificação mais do que uma vez. O botão Extend one week fica escurecido e indisponível se você tiver estendido o prazo anteriormente.

Vamos praticar

Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.

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Ilustração estilizada de um representante de suporte ao cliente com fone de ouvido.

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