Por que recebo o erro 422 : Não é possível decodificar dados usando o componente do cartão ou o Drop-In?

Question

Accepted Answer

Mensagem de erro 422

Se nosso sistema não conseguir descriptografar os dados criptografados que você está enviando com suas solicitações de pagamento, você receberá a mensagem de erro 422: Não foi possível descriptografar os dados.

Solucionar problemas

Certifique-se de que suas credenciais para autenticação de front-end (chave de origem ou chave de cliente) e para autenticação de back-end (chave de API ou autenticação básica) sejam geradas na mesma Credencial da API.
Verifique se essas chaves são geradas no mesmo ambiente(teste/ativo) dos endpoints que você está usando. Não use chaves geradas no ambiente de teste em solicitações para nosso ambiente ativo.
Passe os valores criptografados exatamente como você os coletou no front-end. Verifique se você não está truncando ou alterando os valores acidentalmente.
Verifique se sua solicitação de pagamento está estruturada da forma correta.

Dica: saiba mais sobre criptografia e descriptografia.

Por que recebo o erro 422 : Não é possível decodificar dados usando o componente do cartão ou o Drop-In?

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