Como posso pedir acessórios de terminal?
Você tem a função de usuário correta?
Verifique se você tem a função de usuário a seguir:
Pedidos de terminais do comerciante
Solicitar acessórios de terminal
Observação: devido à escassez global de chips, estamos enfrentando atrasos nos pedidos dos terminais, e o fluxo regular de pedidos está desativado na Customer Area. Entre em contato com seu contato na Adyen para mais informações.
- Faça login na sua Dashboard.
- Acesse Pagamentos presenciais > Pedidos e devoluções.
- Acesse Nova ordem de venda e siga as instruções para escolher e encomendar os acessórios. Você precisará selecionar a região que precisa do terminal e, em seguida, selecionar o modelo do terminal para ver os acessórios disponíveis para encomenda.
Assim que o pedido for feito, seus acessórios serão enviados dentro de 1 ou 2 dias úteis. Você pode encontrar as informações de rastreio em sua Customer Area. Normalmente, leva cerca de 5 dias úteis para a chegada dos terminais.
Dica: encontre mais detalhes em como encomendar terminais.
Este artigo foi útil?
Vamos praticar
Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.
Acesse sua Customer Area