Como funciona a Convers√£o de Moeda?

Requisitos da bandeira para ativar a DCC

Ao optar por oferecer DCC aos seus clientes, √© importante cumprir os requisitos de divulga√ß√£o e recebimento do esquema para evitar multas e a perda de privil√©gios da DCC. Para entender como a DCC funciona e como voc√™ pode habilit√°-la para seus clientes, primeiro consulte nossa DCC Documentation. Este artigo fornece orienta√ß√Ķes detalhadas sobre os requisitos da bandeira.

Requisitos de divulgação:

  • A DCC n√£o deve ser oferecida como padr√£o ou com base em exclus√£o volunt√°ria
  • Voc√™ precisa deixar bem √† mostra todas as informa√ß√Ķes necess√°rias (abaixo) ao titular do cart√£o em uma tela eletr√īnica ou na m√°quina de pagamentos (em vigor a partir de 15 de outubro de 2022)

As informa√ß√Ķes devem incluir:

  • Valor total da transa√ß√£o de bens e servi√ßos mostrado na moeda local do comerciante
  • S√≠mbolo da moeda ou c√≥digo da moeda local do comerciante
  • Valor total da transa√ß√£o na moeda de transa√ß√£o DCC oferecida
  • S√≠mbolo da moeda ou c√≥digo da moeda de transa√ß√£o DCC oferecida
  • Taxa de c√Ęmbio usada para determinar o valor da transa√ß√£o DCC
  • Quaisquer comiss√Ķes, taxas ou acr√©scimos sobre a taxa de atacado ou determinada pelo governo

Escolha ativa

A escolha ativa é definida como o titular do cartão realizando uma ação para indicar a aceitação da DCC.

  • Um comerciante ou uma solu√ß√£o √© obrigado a solicitar que o titular do cart√£o escolha as moedas, ap√≥s a devida divulga√ß√£o.
  • A partir de 17 de abril de 2021 para novas solu√ß√Ķes DCC e 15 de outubro de 2022 para solu√ß√Ķes DCC existentes, a escolha ativa em um ambiente de cart√£o presente deve ser feita em uma tela eletr√īnica ou pin pad.
  • Voc√™ n√£o pode usar linguagem nem procedimentos que venham a fazer o titular do cart√£o escolher a DCC como padr√£o. A oferta deve ser apresentada de forma clara e n√£o pode usar linguagem tendenciosa nem enganosa. S√£o exemplos de descumprimento dessa regra:
    • Influ√™ncia verbal: voc√™ tentou influenciar verbalmente a escolha da moeda
    • Tamanho das divulga√ß√Ķes: as divulga√ß√Ķes n√£o foram exibidas no mesmo tamanho
    • Formata√ß√£o: as divulga√ß√Ķes n√£o foram apresentadas na mesma formata√ß√£o

Nota fiscal da transação

Todas as notas fiscais das transa√ß√Ķes devem incluir as seguintes informa√ß√Ķes:

  • Valor total da transa√ß√£o de bens e servi√ßos mostrado na moeda local do comerciante
  • S√≠mbolo da moeda ou c√≥digo da moeda local do comerciante
  • Valor total da transa√ß√£o na moeda de transa√ß√£o DCC oferecida
  • S√≠mbolo da moeda ou c√≥digo da moeda de transa√ß√£o DCC oferecida
  • Taxa de c√Ęmbio usada para determinar o valor da transa√ß√£o DCC
  • Quaisquer comiss√Ķes, taxas ou acr√©scimos sobre a taxa de atacado ou determinada pelo governo
  • As palavras "Moeda da transa√ß√£o", "Valor da transa√ß√£o", "Valor cobrado" ou qualquer varia√ß√£o aceita antes ou depois do c√≥digo ou s√≠mbolo da moeda da DCC
  • Prova da escolha do titular do cart√£o de pagar na moeda da transa√ß√£o
  • Uma declara√ß√£o indicando que o titular do cart√£o pode escolher entre as moedas
  • Uma declara√ß√£o indicando que ‚Äúo servi√ßo DCC foi fornecido por {Nome do comerciante}‚ÄĚ
  • As informa√ß√Ķes relacionadas √† DCC na nota fiscal devem ser apresentadas em ingl√™s ou em um idioma que o titular do cart√£o possa entender.

Na nota fiscal gerada pela Adyen, o titular do cart√£o recebe as mesmas informa√ß√Ķes, bem como uma declara√ß√£o de aceita√ß√£o da DCC (Me deram op√ß√Ķes de moeda, e optei pela DCC e pagar em {moeda} na taxa de c√Ęmbio fornecida pela Adyen n.v.).

Exemplo de nota fiscal comercial

 

Exemplo de nota fiscal do titular do cart√£o

 

Terminais de caixa eletr√īnico e de pagamento aut√īnomo

Cada mensagem de tela de um caixa eletr√īnico ou terminal de pagamento aut√īnomo que oferece DCC deve incluir:

  • Uma mensagem clara informando o titular do cart√£o sobre a op√ß√£o de concluir a transa√ß√£o na moeda local ou na moeda de cobran√ßa do titular do cart√£o
  • O valor do saque em dinheiro solicitado refletido na moeda local e na moeda de cobran√ßa do titular do cart√£o
  • A taxa de convers√£o que ser√° aplicada caso a transa√ß√£o seja conclu√≠da na moeda de cobran√ßa do titular do cart√£o
  • Qualquer outra taxa que possa ser cobrada na transa√ß√£o e o motivo da aplica√ß√£o dessa taxa.

Antes que o Titular do cartão seja solicitado a selecionar a moeda da transação, o terminal deve mostrar claramente o seguinte texto exato:

Atenção: você deve entender os custos da conversão da moeda, pois eles variam se você selecionar a moeda da cobrança ou a moeda da transação.

DCC no setor de hospitalidade

Quanto √† hospitalidade, voc√™ precisa disponibilizar os mesmos requisitos de divulga√ß√£o descritos acima. No entanto, quando o checkout expresso estiver dispon√≠vel para os titulares do cart√£o, voc√™ precisa inform√°-los de que a taxa de c√Ęmbio usada ser√° determinada no dia do checkout. Pedimos para voc√™ apresentar este documento aos titulares do cart√£o no momento do check-in, de modo a repassar os requisitos de divulga√ß√£o para o DCC.

Algumas empresas oferecem o checkout expresso, que permite que o titular do cart√£o v√° embora sem precisar interagir com a recep√ß√£o no dia do checkout. Nesses casos, √© importante informar o titular do cart√£o sobre as taxas de c√Ęmbio estrangeiras da DCC e como elas podem mudar durante o check-in.

Com uma pr√©-autoriza√ß√£o presente no cart√£o do terminal de pagamento, pode ser oferecida a DCC ao titular do cart√£o. No check-in, √© preciso informar de que a taxa de convers√£o¬†pode mudar e que ser√° aplicada a tarifa mais recente do c√Ęmbio no dia do check-out.

Como as taxas de convers√£o flutuam diariamente, a taxa que o titular do cart√£o v√™ no dia do check-in pode ser diferente da realmente usada. √Č importante repassar essas informa√ß√Ķes para evitar confus√£o.

 

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