Como faço para verificar o status de pagamento no meu terminal de pagamento?

Visualize o status do pagamento em um terminal

  1. Abra o menu em seu dispositivo:
    • Em um terminal não Android, abra o menu Transações > Transações.
    • Em um terminal Android, selecione Transactions > History.
  2. O terminal mostrará uma lista com as últimas 100 transações processadas no aparelho. Cada transação mostra o status atual (aprovado, recusado ou cancelado). Você pode clicar no pagamento para ver os detalhes da transação.

Visualize o status do pagamento no sistema de caixa registradora

Cada sistema de caixa registradora é diferente. Entre em contato com seu fornecedor de caixa de pagamentos para obter instruções sobre como cancelar uma transação contínua no sistema desse fornecedor.

Se você é um provedor de caixa registradora e deseja implementar a opção de cancelamento em sua integração com a Adyen, consulte esta página.

Ilustração estilizada de um representante de suporte ao cliente com fone de ouvido.

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