Posso cancelar um pedido de cartão depois de criá-lo?

Quando uma ferramenta de pagamentos (FP) é criado, a Adyen cria um pedido de cartão para ele. Em seguida, o pedido do cartão é enviado ao nosso parceiro de fabricação de cartões em um momento específico.

Para impedir que um cartão seja enviado para fabricação:

  1. Obtenha o status do pedido do cartão ouvindo o webhook do pedido do cartão. Se o status for “criado", então 
  2. Você pode fechar a ordem chamando o endpoint PATCH /paymentInstruments e atualizando o status do cartão para fechado.

Se o status do webhook do pedido de cartão mais recente tiver qualquer valor diferente de “criado”, entre em contato com issuingsupport@adyen.com imediatamente, dentro de 24 horas após a criação do pedido de cartão, e informe o gerente da sua conta.