O usuário do meu cartão perdeu o telefone, o que eu faço?

Se o usuário de um cartão entrar em contato com você para informar que o telefone dele foi perdido, confira o que recomendamos que você faça. 

1. Veja se o cartão tem tokens de rede associados a ele via API e encerre o token de rede associado ao telefone perdido para bloquear qualquer autorização futura da carteira. 
2. Se o cartão emitido for virtual, recomendamos que você encerre o cartão virtual e reemita um novo.