Como posso oferecer suporte ao meu comerciante?
Suporte da Adyen
Você pode encaminhar seu comerciante para nossa página de ajuda da Adyen.
O comerciante também pode acessar a página de suporte fazendo login na Customer Area. A opção de suporte aparecerá perto do ícone de ajuda no canto superior direito.
A página Suporte na Área do cliente foi projetada para orientar os usuários finais sobre como encontrar soluções para problemas comuns de maneira autônoma.
Suporte para conta de TESTE
Se seu comerciante precisar de ajuda com a integração ou conta TESTE, ele pode seguir um destes procedimentos:
Seu comerciante pode usar os cartões de teste fornecidos aqui para realizar os testes.
Se precisar de mais ajuda, você pode abrir uma solicitação de suporte enviando um e-mail para partnersupport@adyen.com.
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