Como liberar fundos pré-autorizados após o cancelamento de uma transação?
Quando uma transação é cancelada, não há retenções de autorização pendentes por parte da Adyen.
Como o valor autorizado não foi capturado, ele foi automaticamente liberado de volta para o consumidor. O momento dessa liberação depende do banco do consumidor e da rapidez com que ele atualiza as cobranças pendentes. O consumidor também pode entrar em contato diretamente com o banco para solicitar que a cobrança pendente seja corrigido.
Aqui, você pode ver como uma autorização cancelada é refletida na Customer Area:
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