在 Adyen for Platforms 中，如何管理和扣除退款与拒付？

通过 Adyen for Platforms 退款

在 Adyen for Platforms 上每次付款、提取或退款时，您都可以在您平台中任意数量的账户（包括您的责任余额账户）之间自定义拆分付款、请款或退款。

将根据付款请求中的最初拆分来处理全额交易金额的退款。即使退款请求中未提供拆分信息，也是如此。因此，所有拆分金额都将从最初贷记的账户中扣除。

如果发起的退款包括与原始付款拆分不同的新拆分信息，这些“新”拆分将确定从哪些账户中扣除资金。

部分退款只能根据退款请求中的拆分信息进行处理。但是，如果在没有拆分信息的情况下发起部分退款，则资金将从平台的责任账户中扣除，而不是从原始付款中指定的账户中扣除。

通过 Adyen for Platforms 进行 chargeback

默认情况下，退款的全部争议金额将记入责任账户。可以通过联系 Adyen 支持部门来更新余额平台级别的默认设置。

也可以使用行为参数在付款级别上对其进行更改，该参数可以设置为：

• deductFromOneBalanceAccount，这样一个余额账户就要对 chargeback 承担全部责任。
• deductAccordingToSplitRatio，以便根据付款时的拆分比率预订 chargeback。