为什么会出现错误"401: Unauthorized"？

401 未授权

如果您收到 HTTP 401 Unauthorized 错误响应：

{

"status":401,

"errorCode":"000",

"message":"HTTP Status Response - Unauthorized",

"errorType":"security"

}

这意味着您的 API 身份验证有问题，或者您缺少 API PCI 角色。

如果您使用插件，这通常意味着您需要检查 Adobe Commerce、Hybris (SAP)、SFCC、Shopify、Netsuite 中的 API 身份验证插件设置，或者您缺少 API PCI 角色。

要进一步解决此问题，请验证以下内容

• 您的商家账户名称是否正确。
  请确保在 API 请求的插件设置中输入的是您的商家账户名称，而不是公司账户名称。请记住，此输入区分大小写（已识别大写和小写字母之间的区别）。
• Web 服务用户是否正确。
  在 Customer Area > Developers（开发人员） > API 凭证中检查这些信息。
• 用于正式环境和测试环境的 API 密钥是否正确。
  API 密钥在其生成的环境中有效，这意味着您不能在正式环境中使用测试 API 密钥，反之亦然。您可以通过在 Customer Area > Authentication（身份验证） > API Key（API 秘钥）下查看 Web 服务用户的 API 密钥，并比较 Customer Area 和您的插件或集成中的最终值来检查其是否正确。
• API PCI 角色。通常只有某些插件和第三方集成有此需求。要使我们启用此角色，您必须符合 PCI 标准。
• 检查在 Web 服务用户的 API 凭证上配置的“允许的 IP 范围”。