什么是保证金，如何管理？

存款保持稳定并管理损失风险

作为 收单方，Adyen 对收到的 chargeback 承担全部财务责任。当客户通过可逆付款方式行使退款权时，Adyen 会从商家的付款中扣除相关资金。

但是，如果商家停止通过 Adyen 进行处理 或停止运营，则 Adyen 可能无法再使用可用退款抵消拒付（即入账退款和应付款），这会导致 Adyen 遭受潜在损失。为了避免遭受经济损失，Adyen 会要求支付一笔保证金。

保证金还有助于保护商家在极端情况下不受到不确定性的影响（例如，新冠疫情）。通过保管必要的资金，我们可以保持现金流稳定，当出现不可预见的事件时不会被迫阻止付款。

保证金计算基于潜在风险敞口和可用保险之间的差异。

• 风险敞口是您的商家账户中估计的潜在损失的总和。 这包括：履行风险、chargeback 风险和退款风险。
• 保险是弥补这些潜在损失的方法的总和。 这包括：处理保险（待处理余额和应付余额）和证券保险（银行担保、实际保证金和已接受的风险）。

管理保证金等级

保证金是动态的，并且会随着时间的推移而变化，具体取决于每个商家账户的覆盖范围和风险敞口。在下面，您可以看到您可以做些什么来管理您的保证金水平。

• Unified Commerce 解决方案：除了电商产品外，还可以实施 Adyen 的终端。POS 机交易的订单履行时间为零，chargeback 和退款率也较低。
• 管理履行期：可以通过限制交易处理时间和相关商品或服务的履行时间间隔来减少保证金。
• 管理 chargeback 率：您可以通过限制账户的 chargeback 数量来降低风险。
• 向 Adyen 提供银行担保或备用信用证来替代保证金。

提示：了解在您的 Adyen 账户关闭后您的准备金将何时返还。