当终端有一段时间未使用时，我可以进行哪些检查？

如果您的门店已关闭很长时间，那么在重新营业之前，您需要采取一些步骤，以确保一切按预期运行：

1. 视情况清洁您的支付终端。
2. 至少提前 24 小时将终端接通电源并将其开启。这能让终端获取在夜间发生的更新。
3. 进行以下基本检查：

• • 启动终端后，确认终端显示屏上出现了 Adyen 标志或您公司的标志。
  • 确认终端已更新为最新的终端固件。
    • 在 Customer Area 的终端列表中、终端本身的 Info 菜单上（按 5，然后按“Confirm”；或同时按 5 和“Confirm”），或在管理员菜单 > Software 中查看软件版本。

• • 如果是便携式或手持终端，请至少为其充电 4 小时，如果是 V400m 终端，则充电 24 小时。
  • 检查终端是否被篡改：检查是否缺少密封件或螺钉、设备上的孔以及插入或连接到读卡器、端口、显示器或键盘的任何物品。请参阅常规检查。
  • 执行 PSP 连接测试：管理员菜单 > Network > Diagnostics > PSP connection。所有项目都应该有一个绿色的勾选标记。
  • 要验证终端是否正常运行，请进行“小额测试”：
    以最低金额进行实时付款，并在您的 Customer Area > Transactions > Payments 中查看此项付款的状态。

请注意，
支付终端在长时间断电后开机时，将完成维护调用，以同步配置并更新软件。完成启动可能需要 20 到 30 分钟。

最后，在 Point of Sale > Terminals 页面搜索该终端，并按下终端上的 5 + Green（绿色），确定终端上的所有信息与 Customer Area 中列出的信息匹配。您会看到，门户中列出的同一账户登录了终端，IP 地址是最新的，最后一次活动也是近期的。