动态货币转换

动态货币转换 (DCC) 允许国际客户在使用不同货币的国家购物时以本国货币支付。当客户在终端上插入或轻触他们的卡时，系统会自动检测该卡是否以不同货币发行，并显示相应的支付选项。

终端会为他们提供两种支付方式：

• 以本国货币（显示汇率和加价）。
• 以当地货币（由发卡行稍后应用汇率）。
  
  

DCC 收入

对使用本国货币支付的购买者收取的加价会为您的企业带来收入。您可以在合同中找到有关如何计算收入的详细信息。

DCC 规则

DCC 应作为可选项提供，并受各种规则的约束。偏离这些规则会让你面临被罚款的风险。

您可以做什么

• 中立地提供两个选项：重要的是不要影响客户的决策。应明确告知他们，让他们自由决定。这是由于合规要求。在客户确认之前，终端会显示两个选项，包括汇率和费用。
• 为什么这对客户很重要
  • 透明度：通过动态货币转换 (DCC)，客户可以确切知道需要支付多少本国货币
  • 选择：有些人更愿意以本国货币结算，以避免意外。
  • 控制：其他人可能会从其银行享受到更好的汇率，并倾向于用当地货币支付。

不该做什么

• 不要推荐某个选项。
• 不要说“总是拒绝 DCC”或类似的话。