为什么我用Adyen发行的卡进行的交易会被拒绝?

拒绝原因

为了安全和监管,我们在使用我们发行的卡进行交易授权过程中进行特定检查。 由于各种因素,交易可能会被拒绝:

  • 账户持有人的能力:请确保账户持有人载入已完成,并且账户持有人具有允许的适当能力 ,例如使用卡或从 ATM 提取现金。
  • 验证失败验证是 Adyen 对每笔交易执行的基本检查,例如 PIN 码或余额检查。验证失败会显示在 Customer Area 的拒绝转账概览中。
  • 失败的交易规则:交易规则可由 Adyen 和您进行配置。Adyen 配置其交易规则以设置其他检查。您可以在 Customer Area 转账页面上的“违反交易规则”下找到这些。
    注意:如果我们设置的交易规则导致评分增高,您可以配置其他交易规则来抵消和批准交易。例如,默认情况下,我们会提高缺少 CVC2 的交易的风险评分。您可以通过设置自己的交易规则来覆盖此规则。您可以按照本文中提供的信息创建规则。
  • 持卡人未能完成 3DS:3DS 是欧洲在线交易的强制要求。如果交易被拒绝,而且在 Customer Area 没有看到失败的交易尝试,很可能是用户没有完成 3DS 步骤。请确保持卡人已完成 3DS 注册并重新进行交易。

查看被拒绝的交易

您可以在 Customer Area > 转账 > 转账 > 状态筛选:“失败”或“拒绝”中查看被拒绝的 Adyen 发卡交易。

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