Klarna 是如何运作的？

Klarna 的工作原理

Klarna 是一种“先买后付”的支付方式，允许客户购买商品并分期付款。对于商户来说，它提供了一种安全、简单的方式来提供灵活的支付选项。

当客户在结算时选择 Klarna，Klarna 会进行即时风险评估。一旦支付获得批准，Klarna 将保证交易。

这意味着，一旦您获得授权金额，您就会从 Klarna 收到全额支付，并且 Klarna 承担客户欺诈或不支付的全部风险。该保证以您遵守 Klarna 计划规则为基础。

客户的支付旅程

在交易获得批准后，Klarna 直接与客户管理整个支付过程。这包括发送发票、管理分期付款计划和收取支付。

客户支持指导

由于 Klarna 负责管理支付计划，因此任何客户有关其发票、支付到期日或支付时间表的问题都必须直接联系 Klarna 的客户支持。Adyen 和您的支持团队将无权访问客户与 Klarna 签订的支付协议的详细信息。