为什么我的请款失败?

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请检查您是否有以下用户角色:

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如果您不具备所需的用户角色,请联系您的管理员。

请款失败

卡组银行本地支付方式可能会拒绝和不通过您的请款请求。如果您的请款请求被拒,该交易将收到 CaptureFailed 状态

查看请款失败的原因

  1. 登录您的 Customer Area
  2. 转到 Transactions > Payments
  3. 选择您的交易的 PSP Reference
  4. Transaction Events中,找到解释请款失败原因的错误消息

提示卡组处理请款和退款的方式相同,因此这些失败原因同时适用于两者。

让我们来练习一下吧

了解有关此主题的更多信息并练习运用所学的内容。

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