在哪里可以找到收单机构参考编号 (ARN)?
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请检查您是否有以下用户角色:
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如果您不具备所需的用户角色,请联系您的管理员。
什么是 ARN?
收单方识别号 (ARN) 是分配给信用卡交易的唯一编号。您可以使用 ARN 查看交易状态(例如,请款、Chargeback、退款)。当交易从商家银行(收单银行)推进到持卡人银行(发卡行)时,就会提供 ARN。
查找 ARN
- 登录您的 Customer Area。
- 转到 Transactions > Payments。
- 选择您的交易的 PSP Reference。
- 转到 Payment events 并在 ARN 下找到 ARN 编号。
注意:如果客户需要就退款事宜联系他们的银行,银行可以使用 ARN 进行跟踪。
注意:仅为 Mastercard、Visa、JCB 和 Diners 生成 ARN。
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